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江南华府
江南华府由浙江宏福房地产开发有限公司开发建设的武义宏福·江南华府住宅小区位于武义县环城西路与环城南路交叉口，占地面积3.5万㎡，总建筑面积5.6万㎡，于2009年6月开工建设，2011年竣工交付使用，该小区地理位置优越，对外交通便捷，是居住的黄金宝地；由浙江武义宏福物业管理有限公司承担物业管理。小区的基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、保安、消防、车辆管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、管理效益等方面，对照物业管理示范住宅小区的标准，经自查，认为基本符合市级物业管理示范住宅小区的要求，现概述如下：
小区按县政府统一市政规划建设、2011年投入使用并办理接管验收手续，实施统一专业化管理。建设单位与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确，服务与被服务双方签订规范的物业服务协议，物业管理企业有专门的管理办公机构，管理人员配备齐全，办公场所整洁有序，办公设施较先进完备，建立维修基金，其管理、使用符合有关规定，房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善，物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作职责，并制定具体的落实措施和考核办法，物管人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴标志明显，工作规范，作风严谨，物业管理应用计算机现代化管理手段，在收费、财务管理、会计核算税收等方面按有关规定执行；定期公布物业管理服务费用收支情况。
房屋及其共有设施设备档案资料齐全，分类造册，管理完善，查阅方便；建立住户档案、房屋及其配套设施权属清册；实施24小时值班制度，设立服务电话，接受业主对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录；定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95%以上，建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100%、并有回访记录。
小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，幢、单元、户门标志明显，无违规私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象，房屋外观完好、整洁、外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，封闭阳台统一有序、色调一致，不超出外墙面；安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等必须统一有序，色调一致，空调安装位置统一，支架无锈蚀，房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。
小区共用配套设施完好，无随意改变用途，共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患。室外共用管线统一入公共管道，无架空管线，排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象；道路通畅，路面平整；井盖无缺损，路面井盖不影响车辆和行人通行，供水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染；制定停水及事故处理应急方案，制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好。
小区基本实行封闭式管理，配有专业保安队伍，实行24小时值班及不定时巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责，消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制订消防应急方案，机动车停车场所管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记，非机动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序。
小区环卫设备完善，设有垃圾箱、有专职的保洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁，做到垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀，房屋共有部位共有设施设备无蚁害，小区内道路等共有场地无纸屑、烟头等废弃物，房屋共有部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净，排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染。
小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当，绿地无改变用途和破坏、践踏、占用现象，花草树木长势良好，修剪整齐美观，深得业主青睐。
重视精神文明建设，积极开展健康向上的社区文化活动，创造条件，积极配合、支持并参与社区文化建设。
目前，小区的管理效益初显成效，物业管理服务费收缴情况良好。
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